L’empowerment des usagers en santé mentale. Satisfaction du club thérapeutique : quel lien avec la qualité de vie et le soutien social perçus ?
Résumé
Objective. – Empowerment refers to an individual’s power to act. Within clubs, this concept represents
an issue that influences the perceived Quality of Life (QoL) and social support of users. To our knowledge, no prior study has examined its links among French-speaking mental health users in Belgium. This study assesses the associations between user satisfaction in relation to the promotion of empowerment and its consequences on the perceived QoL and social support within a clubhouse.
Method. – Forty-four adults suffering from a mental disorder of the clubhouse entitled ‘‘B’eau B’art’’ were evaluated with the empowerment version of the B’eau B’art satisfaction questionnaire (QSBB-
empowerment), the WHOQOL-bref measuring generic QoL and SSQ6 assessing perceived social support.
Results. – Users are generally satisfied with the Club except in the area of Social Relations and
Participation in decisions. Positive correlations were obtained between the satisfaction, QoL and social support scores.
Conclusion. – Satisfaction linked to the empowerment advocated within a clubhouse like ‘‘B’eau B’art’’ has positive consequences on QoL and the perceived social support of users.
Résumé Objectifs L’empowerment se réfère au pouvoir d’agir d’un individu et/ou d’une collectivité. Il influe sur la qualité de vie et le soutien social perçus des individus. À notre connaissance, aucune étude n’a examiné ces liens parmi des usagers de la santé mentale en Belgique francophone. Cette étude évalue les liens existant entre la satisfaction des usagers, en lien avec la promotion de l’empowerment et ses conséquences sur la qualité de vie et le soutien social perçus au sein d’un club thérapeutique. Méthode Quarante-quatre usagers du club thérapeutique le « B’eau B’art » sont évalués au questionnaire de satisfaction du B’eau B’art, à sa version empowerment, au WHOQOL-bref mesurant la QdV générique et au SSQ6 évaluant le soutien social perçu. Résultats Les usagers sont globalement satisfaits du club, hormis dans le domaine des relations sociales et de la participation aux décisions. Conclusion La satisfaction liée à l’empowerment prôné au sein d’un club thérapeutique comme le B’eau B’art a des conséquences positives sur la qualité de vie et le soutien social perçus des usagers.