Workplace Bullying Seen from the Perspective of Bystanders: Effects on Engagement and Burnout, Mediating Role of Positive and Negative Affects - Université de Lille Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue International Journal of Environmental Research and Public Health Année : 2023

Workplace Bullying Seen from the Perspective of Bystanders: Effects on Engagement and Burnout, Mediating Role of Positive and Negative Affects

Le harcèlement moral au travail vu du point de vue des témoins : Effets sur l'engagement et l'épuisement professionnel, rôle médiateur des affects positifs et négatifs.

Résumé

The first and original aim of this study was to measure the impact of workplace bullying (WB) seen from the perspective of the witnesses (bystanders) on the work engagement and the burnout of these bystanders. The second aim was to test the mediating roles of affects between WB seen from the perspective of bystanders and two resulting variables, bystanders' work engagement and bystanders' burnout. This study was conducted using self-administered questionnaires with WB bystanders (n = 222) from the Cameroonian health sector. The results indicated that positive and negative affects played mediating roles between WB as seen by witnesses and the two resulting variables, burnout and work engagement. This study offers new avenues for intervention on the issue of WB bystanders. In addition to prevention for victims, witnesses experiencing bullying as bystanders in Cameroon must be supported and accompanied by occupational health services, occupational and psychosocial risk prevention workers, psychologists, as well as human resources.
Cette étude a un double objectif. L'objectif était de voir, d'une part, si le harcèlement moral au travail observé sur le lieu de travail par les témoins, appelés "bystanders", avaient un impact sur l'engagement au travail et l'épuisement professionnel de ces personnes et, d'autre part, de savoir si les émotions jouaient un rôle de médiateur entre le harcèlement moral vu par les témoins et leur engagement au travail et leur épuisement professionnel. Les données ont été recueillies auprès de 222 témoins de harcèlement moral au travail du secteur médical camerounais, au moyen d'un questionnaire dans le secteur médical camerounais, au moyen d'un questionnaire. Les résultats indiquent que toutes les variables étaient corrélées. Les affects positifs et négatifs ont joué un rôle médiateur entre le harcèlement moral au travail vu par les témoins et l'épuisement professionnel et l'engagement au travail.
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Dates et versions

hal-04456001 , version 1 (13-02-2024)

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Citer

Joséphine, Pascale Ada Manga, Pascale Desrumaux, Willys N'Dong Nguema. Workplace Bullying Seen from the Perspective of Bystanders: Effects on Engagement and Burnout, Mediating Role of Positive and Negative Affects. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2023, 20 (6821), https://www.mdpi.com/1660-4601/20/19/6821. ⟨10.3390/ijerph20196821⟩. ⟨hal-04456001⟩

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