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Article Dans Une Revue Archives des Maladies Professionnelles et de L'Environnement Année : 2023

Views of hospital structure managers on occupational health: Their own and that of other practitioners. Survey of 222 doctors and pharmacists at the University Hospital Center of Lille

S. Miczek
  • Fonction : Auteur
D. Lefranc
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Résumé

Introduction In a hospital world in tension, the heads of structure within a university hospital establishment are invested with a mission of manager in addition to those of clinicians, researchers and teachers. Objectives The objectives are to take stock of their experience at work, their overall state of health (including the level of burnout) and their awareness of the issue of well-being at work within their team. Method Our study was carried out at the Lille University Hospital by questionnaire distributed to structure managers in June and July 2019. The results were treated according to different themes including workload, perceived health, psycho-organizational constraints, balance private life/professional life or professional exhaustion. Results In total, 222 questionnaires were collected, representing a response rate of 53%. Forty-nine percent find the exercise of responsibility satisfactory, 93% consider it complex and 75% deplore a lack of support and would consider training useful. Seventy percent have already thought about giving up their role as managers for good in the last 12 months. The impact of work on their health and personal life is experienced negatively. Sixty-one percent believe they can play a role in the well-being at work of their colleagues, 86% believe that it is their duty to pay particular attention to the health of their colleagues. Regarding professional exhaustion, assessed using the MBI scale, 10% present a high level of emotional exhaustion, associated with a high depersonalization score. Conclusion The main areas for improvement concern: recognition and better consideration of medical management within the institution, training, additional tools to be provided to them in order to enable them to be more involved in risk prevention. psychosocial issues of hospital practitioners.
Introduction Dans un monde hospitalier en tension, les responsables de structure au sein d’un établissement hospitalo-universitaire sont investis d’une mission de manager en plus de celles de cliniciens, chercheurs et enseignants. Objectifs Les objectifs sont de faire un point sur leur vécu au travail, leur état de santé global (dont le niveau d’épuisement professionnel) et leur sensibilisation à la question du bien-être au travail au sein de leur équipe. Méthode Notre étude a été réalisée au CHU de Lille par questionnaire diffusé aux responsables de structure en juin et juillet 2019. Les résultats ont été traités selon différentes thématiques dont la charge de travail, la santé perçue, les contraintes psycho-organisationnelles, l’équilibre vie privée/vie professionnelle ou encore l’épuisement professionnel. Résultats Au total, 222 questionnaires ont été recueillis, soit un taux de réponse de 53 %. Quarante-neuf pour cent trouvent l’exercice d’une responsabilité satisfaisant, 93 % le jugent complexe et 75 % déplorent un manque d’accompagnement et estimeraient une formation utile. Soixante-dix pour cent ont déjà songé à renoncer définitivement à leur mission de manager au cours des 12 derniers mois. L’impact du travail sur leur santé et leur vie personnelle est vécu négativement. Soixante et un pour cent pensent pouvoir jouer un rôle dans le bien-être au travail de leurs confrères, 86 % estiment qu’il est de leur devoir d’avoir une attention particulière à la santé de leurs confrères. Concernant l’épuisement professionnel, évalué grâce à l’échelle MBI, 10 % présentent un niveau d’épuisement émotionnel élevé, associé à un score de dépersonnalisation élevé. Conclusion Les principaux axes d’amélioration concernent : la reconnaissance et la meilleure prise en compte du management médical au sein de l’institution, la formation, les outils complémentaires à leur amener afin de leur permettre d’être davantage acteurs dans la prévention des risques psychosociaux des praticiens hospitaliers.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04501462 , version 1 (12-03-2024)

Identifiants

Citer

S. Miczek, D. Lefranc, Annie Sobaszek. Views of hospital structure managers on occupational health: Their own and that of other practitioners. Survey of 222 doctors and pharmacists at the University Hospital Center of Lille. Archives des Maladies Professionnelles et de L'Environnement, 2023, Archives des Maladies Professionnelles et de L'Environnement, 84, ⟨10.1016/j.admp.2022.101704⟩. ⟨hal-04501462⟩

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