Les normes implicites du " tri sélectif " sur Facebook : Entre innovation et reproduction sociale
Résumé
An issue has emerged following previous questioning about social network practices: does the massive exposure of young people's private lives on the Web create new identities and standards of judgment? this research will be developed from several surveys on social networking use since 2007 by young people aged between 17 and 22. in particular, we have focused our analysis on the way photos of boys and girls were judged by their peers, of both sexes. the processing of data about other people, in a socialized context, is one of our main themes of research. it was particularly interesting to consider this process as mediated by the Facebook network, both in order to understand the peculiarities of the contextual effect of networks in the logic of the underlying regulations and because it seems that technical systems are themselves implicit accelerators enhancing the socio-cognitive processes involved. our approach was created empirically on the basis of field surveys, which were completed every year over a 4-year period. among the most telling results, obtained as soon as 2009, we notice in particular that: - all assessments were much more damaging for girls - "bad reputation", "risk for later employment" "their parents mustn't see this". But there was more sympathy for boys. - Photos "exposed on Facebook" were considered differently from "paper" photos. the verdict was generally more severe, especially for girls, as the "reputation" and "risk for the future" factors were quite naturally aggravated. - although girls were judged less favourably, they were also the most rigorous. Girls themselves were the most severe towards other girls. Selective sorting on the three essential criteria: - the fact of already being known in real life or not - the number of shared friends - the photo the processes of cooptation of friends are also simplified and radicalised, thus strengthening social logics and norms: "We have very little information about the person. if we don't already know them, the only information is the photo and the number of shared friends." therefore, the "shared friends" criterion is paramount as it is placed in the forefront by the architecture of the site itself - everything works to focus on this factor and render it preponderant. We note that although the selection criteria or "standards" are very similar to those governing face-to face situations, cooptation is accelerated, and processing information about others on just a few membership criteria may encourage the emergence of radical groups and reduce social mixing and diversity. in the process of social selection mediated by the network, judgment standards are created on the basis of a few "socially desirable" values in the constitution of groups that therefore operate real "selective sorting". Comments gathered during the interviews seem to confirm this: "i cannot necessarily allow myself to accept ugly girls as my friends...", "i can't accept shifty-looking blokes, even if i know they are clean", "Yes, i think political or religious views can play a more important role than in life, afterwards it's still there" identity construction set: to build his identity the young person exposes himself on Facebook, he exhibits his representations of himself, which can sometimes be multiple. Communicating on Facebook takes effort to produce a satisfactory image, another self, he has to feed his profile regularly, improve or modify his wall. There is an intention to appear in a secondary or "artificial mode". But one does not totally invent a virtual character as in some video games. the intention is more to "enhance" reality by tolerating some discrepancies (touched-up photos, especially for girls). the things establishing the relational fabric are linked to the site's digital framework. the relationship is orchestrated by the page shape, the characters of the fonts, the location and size of images, photos, videos, publications... the identity is translated via the interface and normalizes bland images which all tend to resemble each other, at least insofar as their format is concerned. the site's options also enable selection of "friend candidates" according to similarity criteria that determine the assembly of "close" profiles in terms of age, tastes and opinions, etc., along the lines of the old saying "birds of a feather flock together". Discussion While putting the results of our study into perspective with the reference population, we have seen, within this strict framework that:- on Facebook, relational and identity logic is exacerbated and modified at the same time. There is simultaneous reproduction and creation of new standards. - We also see dominance of form at the expense of substance in the opinion of others, in the way friends are co-opted and the formation of these virtual groups. only the "easily treatable" signs are taken into account - on the one hand because of the cognitive limits of the subjects, which have to simplify their relational approaches and on the other because of the site's structure, which encourages focus on certain behaviour and attitudes rather than others, thus acting as real obligatory standards. - We cannot consider the judgment standards in the cooptation process without understanding that, beyond the process of building the image and resulting identity, there is a kind of attribution of self-esteem. "My profile is often visited. i have many friends. i have lots of messages ... iam somebody who is "loved", someone "good."" the famous "like Facebook" is a measure of the attractiveness of the images that you display as an extension of your own image. this is both recognition and a label that people "naturally" accept by agreeing to comply with the underlying sets of regulations. The implicit norms of "selective sorting" on Facebook Between innovation and social reproduction
A la suite d'un questionnement précédent sur les pratiques des réseaux sociaux, une problématique s'est dessinée : l'exposition massive de la vie privée des jeunes sur le Web, sécrète-t-elle de nouvelles identités et normes de jugement ? Cette recherche sera développée à partir de plusieurs enquêtes réalisées sur les usages des réseaux sociaux par des jeunes de 17 à 22 ans depuis 2007. en particulier nous avons centré notre analyse sur la façon dont les photos de garçons et de filles étaient jugées par leurs pairs, des deux sexes. le traitement de l'information sur autrui en contexte socialisé est un de nos thèmes principaux de recherche. il était particulièrement intéressant d'envisager ce processus dans un contexte médiatisé par le réseau Facebook. Ceci dans le but d'appréhender les particularités de l'effet contextuel des réseaux dans les logiques de régulations sous-jacentes, mais aussi parce qu'il semble que les dispositifs techniques soient eux-mêmes des accélérateurs implicites rendant saillants les processus sociocognitifs en œuvre. notre démarche fut construite de façon empirique, à partir d'enquêtes de terrain qui, chaque année depuis 4 ans, ont été complétées ; les 2 premières années grâce à un questionnaire sphinx on line puis, ensuite, grâce à des questionnaires en vis-à-vis et des entretiens individuels et de groupes Parmi les résultats les plus éloquents, obtenus dès 2009, on constatait notamment que : - toutes les appréciations étaient beaucoup plus pénalisantes pour les filles : " mauvaise réputation " " risque de ne pas se faire embaucher plus tard " " il ne faut pas que les parents voient cela "... a l'inverse les garçons recueillaient davantage de sympathie. - les photos dites " exposées sur Facebook " étaient jugées différemment de celles dites " diffusées sur papier ". le jugement était en général plus sévère, surtout pour les filles, le facteur " réputation " et " risque pour l'avenir " étant tout naturellement exacerbé. - Si les filles étaient moins bien jugées, elles étaient aussi les plus rigoristes. Les filles étaient elles-mêmes les plus sévères envers les autres filles. Le tri sélectif sur 3 critères essentiels : - le fait ou pas d'être déjà connu dans la vie - le nombre d'amis commun - la photo les processus de cooptation d'amis sont eux aussi simplifiés et radicalisés, renforçant ainsi les logiques et les normes sociales : " on a très peu d'informations sur la personne, si on ne la connait pas déjà, les seuls infos sont la photo et le nombre d'amis en commun ". De ce fait, le critère " amis en commun " est prépondérant puisqu'il est mis en avant par l'architecture du site lui-même : tout incite à s'intéresser à ce facteur et à le rendre déterminant... nous constatons que si les critères ou " normes " de sélection sont très proches de celles qui régissent les situations de vis-à-vis, la cooptation est accélérée et le traitement des informations sur autrui, autour de quelques critères d'appartenance seulement, risque de favoriser l'émergence de groupes radicaux, de diminuer le brassage social et la diversité. Ceci semble à mettre en parallèle avec les observations de P. lardellier, dans le cadre de ses études sur les rencontres amoureuses sur le net " les sites de rencontres exacerbent les logiques sociales... ". Dans ce processus de sélection sociale médiatisé par le réseau, des normes de jugements se schématiseraient autour de quelques valeurs " socialement désirables " dans la constitution des groupes opérant ainsi un véritable " tri sélectif ". Des remarques recueillies au cours des entretiens semblent le confirmer : " Je ne peux pas forcément me permettre d'accepter des filles moches dans mes amis... " " Je ne peux prendre des types louches, genre racaille, même si je les connais et que je sais qu'ils sont cleans " " oui je pense que les opinions politiques ou religieuses, ça peut jouer plus que dans la vie, qu'après ça reste... " Construction identitaire paramétrée Pour construire son identité le jeune s'expose sur Facebook, il expose les représentations qu'il a de lui-même, qui peuvent parfois être multiples. Communiquer sur Facebook demande un effort pour se fabriquer une image satisfaisante, un autre soi, alimenter son profil régulièrement, améliorer ou modifier son mur. Il y a une intention de paraître sur un mode secondaire ou " artificiel ". Mais on ne part pas d'un personnage virtuel totalement inventé comme dans certains jeux vidéo. il s'agit plutôt " d'améliorer " le réel en tolérant quelques écarts (photos retouchées surtout pour les filles). Ce qui constitue la trame relationnelle est lié au cadre numérique du site. la relation est rythmée par la forme de la page, les caractères des polices, l'emplacement et la taille des images, photos, vidéos, publications... l'identité est traduite par l'interface qui lisse et normalise des images qui tendent toutes à se ressembler au moins au regard de leur mise en forme. Par ailleurs les options du site permettent de sélectionner les " candidats amis " en fonction de critères de similitude qui déterminent l'assemblage de profils " proches " en termes d'âges, de goûts, d'opinions... allant dans le sens du vieux dicton " qui se ressemble s'assemble ". Discussion : tout en relativisant les résultats de notre étude à la population de référence, nous avons pu constater, dans ce cadre strict, que : - Sur le réseau Facebook, les logiques relationnelles et identitaires seraient exacerbées et modifiées tout à la fois. Il y a aurait simultanément reproduction et création de normes. - nous observons aussi une prégnance de la forme au détriment du fond dans le jugement d'autrui, dans les modes de cooptation d'amis et dans la constitution de ces groupes virtuels. Seuls les indices " faciles à traiter " sont pris en compte : d'une part à cause des limites cognitives des sujets qui doivent simplifier leurs approches relationnelles et d'autre part à cause de la structure du site qui incite à privilégier certains comportements plutôt que d'autres, agissant ainsi comme de véritables prescriptions normatives. - nous ne pourrons envisager les normes de jugement dans les processus de cooptation, sans comprendre qu'au-delà du processus de construction de l'image et de l'identité qui en découle, il y a une sorte d'attribution d'estime de soi. "Mon profil est souvent visité, j'ai beaucoup d'amis, j'ai beaucoup de messages... Je suis quelqu'un d' "aimé", quelqu'un de " bien". le fameux " j'aime de Facebook " permet de mesurer l'attractivité des images que l'on affiche comme prolongation de sa propre image. il s'agit à la fois d'une reconnaissance et d'une désignation que les individus endossent " naturellement " en acceptant de se conformer aux jeux de régulations sous-jacentes (techniques et cognitives).