Significations plurielles de la norme de « bonne distance » dans le travail d’accompagnement - Université de Lille Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Vie sociale (Cedias musée social) Année : 2023

Significations plurielles de la norme de « bonne distance » dans le travail d’accompagnement

Résumé

The term "good distance" mobilises a spatial metaphor for relationships and relational work, evoking a well-adjusted shot or a cursor that is in the right place between distance and proximity. This "good distance" has professional and ethical justifications. Although the formula is convenient, it is very vague. The article shows, based on empirical examples, how it covers a certain number of conflicts: around the content of professionalism, the modalities of respect for the user, and the methods of training for the right distance, more experiential or more technical. Moreover, the content of the "good distance" is a social construct, subject to historical variations, and also sensitive to concrete situations of interaction, such as the medium of interaction, the age of the users, the institutional framework of the care work. Finally, the article shows that if the convenient theme of the "good distance" is interpreted in a psychologising way, it masks another important and delicate issue, that of the management of the user's autonomy, which refers to issues that are not only psychological and emotional, but also political. The ethics of professionals are also at stake in relation to institutions.
Le terme de « bonne distance » mobilise, pour parler de la relation et du travail relationnel, une métaphore spatiale, qui évoque un tir bien réglé ou un curseur qui serait à la bonne place entre éloignement et proximité. Cette « bonne distance » a des justifications professionnelles et éthiques . Bien que la formule soit commode, elle est tres floue. L’article montre, à partir d’exemple empiriques, comment elle recouvre un certain nombre de conflits : autour du contenu de la professionnalité, des modalités du respect de l’usager, des méthodes de formation à la bonne distance, plus expérientielles ou plus technicistes. Par ailleurs, le contenu de la « bonne distance » est un construit social, soumis à variations historiques, et également sensible aux situations concrètes d’interaction , comme le media de l’interaction, l’âge des usagers, le cadre institutionnel du travail de care. Enfin l’article montre que si la thématique commode de la « bonne distance est interprétée de manière psychologisante, elle masque une autre problématique, importante et délicate, celle de la gestion de l’autonomie de l’usager, qui renvoie à des enjeux non seulement psychologiques et émotionnels, mais aussi politiques. L’éthique des professionnels se joue aussi par rapport aux institutions.

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Sociologie
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

hal-03947577 , version 1 (19-01-2023)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03947577 , version 1

Citer

Lise Demailly. Significations plurielles de la norme de « bonne distance » dans le travail d’accompagnement. Vie sociale (Cedias musée social), 2023, Vie sociale (Cedias musée social), pp.5-15. ⟨hal-03947577⟩

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