Evaluer l’utilité sociale de l’Economie sociale et solidaire - Alter’Guide
Résumé
This Alter'guide does not provide turnkey methods to enable players in the social and solidarity economy (SSE) to measure their "social utility". A fortiori, it does not provide "the" right method for evaluating social utility, as many evaluation guides already do.
So what purpose does it serve? The product of a collective effort involving academics and SSE players, this guide is an aid to reflection and action for the SSE when it is faced with questions relating to the evaluation of its activity and its effects (its social utility), whether for internal purposes within the organisation or for communicating with external partners. This alter'guide shows that the definition and measurement of social utility "cannot be taken for granted", and can therefore never be defined in a way that is external to the players involved. These are not self-evident facts, because they often involve the mission of the SSE and its qualities, in all its dimensions: cognitive, social, ethical and political. No method can provide a measure that is neutral and profoundly objective.
This guide explores the origins of the growing importance of social utility assessment. This guide explores the origins of the importance of social utility assessment. It provides a few keys to understanding the issue and some guidelines on the method. It distinguishes between the advantages and disadvantages of the main categories of existing evaluation methods, which have been taken up for testing as part of the Corus-ESS project.
This guide is intended for SSE players and local authorities wishing to take up the issue of social utility and make their evaluation the basis of a collective dynamic tailored to local needs.
Cet Alter’guide ne donne pas de méthodes clés en main pour permettre aux acteurs de l’économie sociale et solidaire (ESS) de mesurer leur “utilité sociale”. A fortiori, il ne fournit pas “la” bonne méthode pour évaluer l’utilité sociale, comme le font déjà nombre de guides d’évaluation.
A quoi sert-il alors ? Produit d’un travail collectif mêlant universitaires et acteurs de l’ESS, ce guide est une aide à la réflexion et à l’action de l’ESS lorsque celle-ci est confrontée à des questions relatives à l’évaluation de son activité et de ses effets (son utilité sociale), que ce soit dans un objectif interne à l’organisation ou dans un objectif de communication en direction des partenaires externes. Cet alter’guide montre que la définition et la mesure de l’utilité sociale “ne vont pas de soi”, et ne peuvent donc en aucun cas être définies de manière extérieure aux acteurs. Ce ne sont pas des données qui s’imposent de manière évidente car elles engagent souvent la mission de l’ESS et ses qualités, dans toutes ses dimensions : cognitive, sociale, éthique, politique. Aucune méthode ne peut donner de mesure qui serait neutre et profondément objective.
Nous constatons aussi que l’évaluation de l’utilité sociale s’impose petit à petit dans l’ESS : ce guide explore les origines de la prégnance de l’évaluation de l’utilité sociale. Il fournit quelques clés de compréhension et quelques balises autour des enjeux de méthode. Il distingue les avantages et les inconvénients des grandes catégories de méthodes d’évaluation existantes, reprises pour être testées dans le cadre du projet Corus-ESS.
Ce guide est destiné aux acteurs de l’ESS et aux collectivités qui souhaitent s’emparer de la question de l’utilité sociale pour faire de leur évaluation le support d’une dynamique collective adapté aux besoins des territoires.
Domaines
Sociologie
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
