La néphrologie 2.0 : communication avec les patients connectés et les professionnels de santé
Résumé
Web 2.0 is characterized by the development of the Internet from its initial static content to a dynamic and participatory content, and by the large place taken by social networks. The growing interest of health actors for information and communication via these new media is gradually but lastingly modifying the practice of nephrology. These developments require nephrologists to understand the issues, rules and risks associated with these digital tools. The present article summarizes the main practical aspects of communication with patients and health professionals and addresses the important issue of the digital identity of the caregiver in the new field of connected nephrology.
Le Web 2.0 se caractérise par le développement d’internet depuis son contenu statique initial vers un contenu dynamique et participatif, et par la place prépondérante prise par les réseaux sociaux. L’intérêt grandissant des acteurs de la santé pour l’information et la communication via ces nouvelles interfaces modifie progressivement, mais durablement, l’exercice de la néphrologie. Ces évolutions nécessitent que les néphrologues s’approprient les enjeux, les usages et les risques liés à ces outils numériques. Cet article synthétise les principaux aspects pratiques de la communication avec les patients et les professionnels de santé, et aborde la problématique importante de l’identité numérique du soignant dans le nouveau paysage de la néphrologie connectée.